展望2018：时代变了，警该怎么出？

你承认或者不承认，我们所生活的社会确确实实正处在转型期，社会转型所带来的阵痛，首当其冲的发泄给了万事顶在第一线的公安，公安系统中的一线派出所又承担了这发泄中的99%！很多同志抱怨的说：“活没法干了，看不到希望了。”但哪次不是一边骂街，一边努力工作。

与其诅咒黑暗，不如燃起一支蜡烛，回顾过去：公安一家独大的时代再也回不来了；展望未来：时代变了，警该怎么出？

1、享受奇葩警情带来的值班乐趣

曾经出过一个报被人跟踪的警情，到了现场通过询问报警人得知跟踪他的是“天眼”（具体是什么我也不懂），报警人问我谁能打的过“天眼”，我说：“奥特曼。”他问哪里可以找到它，我说：“各大书店有售。”

无论什么非警务警情，什么奇葩警情，既然派警中心都会无条件的派下来，既然谁也挡不住，那就不如认真去处理，苦中作乐吧，为自己日后的子孙积攒一些可以吹牛逼的笑料吧，有时你会发现处理奇葩警情是一种乐趣。

2、不要带着气出警

有一年的八月十五，接到过一个噪音扰民的警情，因为这种警情根本无法处罚，成了公安机关如鲠在喉的鸡肋警情，出警路上发过了牢骚，凭着良心敲开了邻居的门劝他们小点声音，回所后收到了报警人的短信：因为孩子小才半夜麻烦警察的，谢谢你们，你们辛苦了，祝你们中秋节快乐。这条短信温暖了我很久，迟迟不想删除。

既然值班期间哪儿也去不了，那就不如坦然接受每一个警情，能出的尽量出，别只在电话里问问情况，更不要带着气出警，那样对自己很危险。有时，经历过之后，你才会发现，山后不一定都是深渊，是更美的风景！

3、处警别留后患

凌晨两点接到一个住宿退房纠纷，客人与酒店僵持不下，最后索性客人说要坐在大堂等候经理处理，我们他可以告知去工商部门投诉，他也不听，并称如果警察走了自己被打了就全是警察的责任，面对矫情，我也杠上了，说了句“没事，反正我夜班也不睡觉”，陪他在酒店大厅的沙发上坐到凌晨四点，中间我还出警两次，还带回两个打的头破血流的嫌疑人在酒店门口调解。四点半的时候，或许是他服了，想炒作都挑不出我的任何瑕疵；或许是他感动了，看到我真的是在忙前忙后，说了句：“以后我这样的小事，再也不麻烦警察叔叔了。”

既然值班的职责就是出警、处警，俗话说“干这个不干那个”，那正在处理的警情就一定要彻底处理完，别急着回去，别留后患（想想于欢案），更别怕当事人耗时间，因为你有的是时间。早回去，等待你的是下一个警情；忙不过来，多被投诉几次，领导自然会重视基层有效警力不足的问题。

4、可以隔岸观火，不要引火烧身

一个醉汉，坐在马路边上借酒骂人，警察去了，他更是找到了最好捏的软柿子：“你很牛逼啊，你打我啊。”我笑了笑，掏出两块钱买了瓶水拧开盖子递给醉汉：“喝点水，早回家吧。”这时，围观的群众已经开始声讨醉汉的无理取闹和诧异警察的自掏腰包买水，更有一名认识醉汉的热心群众说他已经给他的老婆打电话了。五分钟后，醉汉被他老婆拧着耳朵拎走了，我真不知道如果没有这位群众的帮助，我将如何靠近醉汉并找到他家人的联系方式，我将还要被他挑衅、辱骂多少句。

警情的纠纷和矛盾，是当事人双方的事，别把火引到自己身上来，学会“发动群众”解决问题，该示弱的时候要示弱，群众总是同情弱者，被同情总比被舆论炒死要强的多。

5、出警要大气，不要和当事人斤斤计较，给自己引来不必要的麻烦。

中国人最喜欢的就是凑热闹，每次出警都会被大批围观，撵都撵不走，想让人群迅速散开只有一个办法：对着围观人群说：“大家都在现场啊，一会儿麻烦都跟我回去做个证。”顷刻，鸟兽散。

一次出警，又是被围观了大批人，对一个停在快车道上的群众说：“看热闹可以，停在快车道上危险。”对方一句“你管得着吗”噎得我哑口无言。三分钟后，正在处理警情的我被“咚”的一声吓了一跳，就是刚才我劝的那个围观群众的电动车后车身，被一个不长眼的司机撞的稀碎。我俩对视一眼，其实我一点都不尴尬。

出警过程中，个别人会说很多“带刺”的话，会做很多矫情的事，一句话，只要他做的事没有涉及妨碍执行公务，没有涉及其他违法犯罪，他高兴就好。

6、始终坚信警察不是万能的，自己尽心尽力就好。

一次出警，一名被欠尾款的工人把自己铺好的地砖给撬开了，称不给尾款，就把自己干的活全部“毁掉”。我劝解工人本来有理的事，这样一做变得自己没理不说，对方的领导更会以此为由，拒付尾款，问他到底是来要工钱的，还是来为了自己气愤“挥霍工钱”的。工人平静后，登记了工人的身份，又直接给对方的老板通了电话，告诉他像他这样的一个大公司被曝光出去欠工人800块钱尾款，给公司造成的形象损失可不是800元能挽回的，最终双方约定明早一起谈尾款的问题。这件事，哪怕今后出了事，凭我的出警录像，没有任何一个部门可以让我背黑锅。

虽然无论是拉屎不带纸，还是买西瓜不甜，各种警情都会无筛选的派到基层派出所，但是作为基层民警，你一定要记住警察不是万能的！任何事别逞强，在法律允许的范围内尽力就好。就像医生救不活一个将死之人，警察也不可能达到所有人满意，尽心了，尽力了，理解你的人都会理解，不理解你的人做什么都没用。别越权、别较真，法律里的完美主义和现实中的客观存在差距很大。有两个警察很较真，他们都很出名。

7、把法研究透，不然你连嘴都还不上。

不懂法还当什么警察，不熟悉法律要如何应付每天发生在身边的这样的警情：《一段真实的对话，一桩真实的基层无奈和人生百态》！

出警就是执法，执法的前提就是要熟知法律，各种复杂的警情，各种混乱的状况，万变不离其宗的就是用法律答复永远不会出错。你都不知道何时可以给人戴手铐，你都不知道被盗与遗失的区别，轻则被群众说的哑口无言，重则控制不住现场游走于渎职和滥用职权的边缘。

8、千万别忘带执法记录仪和手机，见到有人拍摄一定要使出杀手锏。

当执法被人拍摄，特别是在有疑似“警察打人”的现场被拍摄时，一定要用出你的杀手锏，这个杀手锏不是抢对方的相机，是——喊！对，就是喊，但不是乱喊。

出过一个警，到现场时围观了足有一百多人，三个人男人把一个女人打了，三个男人跑了两个，女人去了医院，剩下的一个男人在逃跑时摔破了嘴，并被女人的堂弟围堵跑不了、躺在地上。在警察刚刚走近了解情况的时候，我就看到了不远处不怀好意的手机拍摄，然后，我就冲着躺在地上的嫌疑人喊了：“你们三个男人打一个女人算什么爷们？你逃跑时自己摔破了嘴躺在地上装死算什么男人？敢做不敢当吗？”虽然地上躺着的人继续装死不答话，我却不停的大声喊了三遍。没错，我不是喊给地上的人听的，我是喊给不远处的拍摄者听的。果然，他看实在找不到机会拍摄一段“警察打人”的视频，自己就悻悻地走了。

有人说出警最需要带的最重要的装备是枪和手铐，错！有枪你敢开吗，有手铐你敢随便亮出来吗？哪次亮出手枪和手铐想吓唬人的时候，不都是对方用头顶着你的枪：“有种打死我，朝这开”！不都是双手捧着戳向你的胸前：“拷我啊，快拷啊”！警察除了丢人的被对方顶的、戳的向后退两步并尴尬的收起手枪、手铐，还能做什么？所以，出警装备，执法记录仪和手机最重要，一定要满电且有存储空间。执法记录仪是保证你在被恶意投诉时能自证清白，手机是保证你被打时能一边跑一边打电话求援！

9、少说多听，保持中立，先让情绪激动的双方尽情的发泄。

曾经一次在菜市场出警，双方因为两毛钱吵得不可开交，一方让警察把对方抓走，一方向警察吼“你抓我呀”！我一句“是他说抓你，我可没说，是你俩吵架，我没惹你，别冲我来”把球又踢了回去，我静静地看着他们吼，双方又吼了十分钟，见我一言不发，只是静静地看着他们，似乎觉得也很没有面子了，就让我评理，我默默地递过了一块钱给菜贩子，说：“我一夜没睡了，四个小时后还要去执勤，这个损失我来出，你们算给我个面子，早回家，我也早回所睡上几小时。”言毕，双方嘴里都嘟囔着“给警察面子不和你计较”离去。

目前公安机关处置的警情，大部分是非警务的各种纠纷，警察不去好像双方还有所顾虑怕对方鱼死网破，吵的并没有那么凶，警察到场了，双方好像吃了游戏中的“无敌模式”，立即疯狂起来，有的认为警察就是自己叫来的打手，有的认为警察在场就可以任意放肆而对方不敢造次。在这个时候，向着哪一方说话（哪怕这一方真有理），都是把矛头引到了自己的身上，警察就真的会被当了枪使。冷处理或许是最好解决矛盾的方式，让双方尽情的说，倾诉够了，他们的火也就消了一半，稍微给个台阶，懂事的人都会借坡下驴。

10、每名警察，从出警那一刻起，你就应该是一名演员。

比如，一场天灾人祸，警察闻着腐烂的尸体的气味站了几天几夜维持秩序，最终累的面无表情，而一个戏子从此经过，扑在地上嚎啕大哭、捶胸顿足，在警察拉出“干打雷不下雨”的戏子，戏子再将一只手伸向远方，并嚎啕“让我再看一眼多灾多难的群众”后，一篇文章的题目就是：《艺人有爱，恶警无情》！

曾经一位老人骑车摔了腿，我们将无法站立的他扶到路边坐下，在帮助老人拨打了120和联系了他的家人之后，在等待120到来之前，我招呼辅警和我一起蹲在老人身边记录老人的身份并询问老人的伤情。十分钟后，在帮助医生将老人抬上救护车后，辅警问我为什么非要蹲着和老人说话，我指了指不远处的背影说：“看到那个小伙了吗？我看他一直在拿着手机从下而上的找角度等着拍照，只不过我们没有给他机会。这年头害人之心不可有，防人之心不可无，我可不想出警还没回所，一篇《警察无爱心，居高临下训斥受伤老人》的微博已经火了。”

不想当司机的警察就不是好演员。时代变了，每位出警的警察从驾车出警那一刻起，你就应该变身为一名好演员。这不是开玩笑，如果你在整个出警过程中，时时想着有一个镜头在对着你，且你的每句话每个动作都会几万人同时观看，你一定不会给任何人留下任何瑕（ba）疵（bing）。各种被炒作的无奈，要求警察不仅要演，还要会演。

看完这些，很多战友会说我很累，是的，我也想不累，我也想只考虑工作而不去琢磨自己的后顾之忧，可是在这个黑警成风、断章取义炒作的时代，人无远虑必有近忧。

我拥有一颗热爱工作的火热之心，但我从穿上警服的那一刻起，却不得不给自己套上一个假笑的面具。

所有的审讯我都留着全程录音录像，因为我被诬陷过刑讯逼供；所有给群众打的电话我都有通话录音，因为我被污蔑过斥责群众；所有的出警和执法我都保存着全程录像，因为我被诬告过不给双方调解就呈报拘留。

时代变了，出警的风格也要变了，一旦被炒作，除了表示同情，没人替你担当；时代变了，出警的心态也要变了，再较真犯罪，一旦出了事，舆论的大风向不会支持你；时代变了，出警的装备也要变了，现场说的再好听，不管过去了多久，你永远不知道黑你的人在哪一站等你！

学透法律、放松心态、

全程录像、保持中立、

收敛脾气、万事小心！

出警拼的是运气，做到以上十条，你的运气会好些！